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黑猫投诉:天猫杰克琼斯官方店发二手被穿着洗涤过破损且与订单不

发布日期:2019-07-15 19:08   来源:未知   阅读:

  “匿名”投诉“杰克琼斯官方旗舰店”,要求快速处理,追究责任,退货退款,道歉,退款,赔偿,其中涉诉金额300元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在7月14日向黑猫投诉平台反映:“7.10在天猫杰克琼斯官方店买了条牛仔裤,7.13号后到货拆开后发现牛仔裤与实物不符 1.买的长裤,却为9分裤,且式样不符 2.裤子上有锈斑 3.被穿着洗涤过,有浓浓的洗液味味道 4.裤子后面屁股处破损被缝补过, 5.腰带上没有码数标签(以前买的都有) 6.货号与订单评论中不一样 7.商品洗标破损,可确定被洗涤造成。 8.实物可确定为二手被穿着洗涤过瑕疵货 9.店家只在文字道歉,说72H才可以处理。”

  投诉详情:天猫杰克琼斯官方店发二手被穿着,洗涤过,破损,且与订单不符的牛仔裤给消费者

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